2 Jahre Garantie standardmäßig in der EU

Möchten Sie sich innerhalb der ersten zwei Jahre nach Kauf auf diese Garantie berufen, so können Sie sich für die Voraussetzungen und Verfahren direkt an die Verkaufsstelle wenden, an der Sie Ihr Produkt erworben haben.

Um 10 Jahre verlängerte Herstellergarantie

Möchten Sie sich nach Ablauf dieses Standard-Garantiezeitraums auf die um 10 Jahre verlängerte Herstellergarantie berufen, so füllen Sie online das Garantieformular unter www.sweex.com/warrantyclaim aus. Sie benötigen dazu jedoch immer den Original-Code, den Sie bei der Registrierung Ihres Produktes erhalten haben und (eine Kopie) des Original-Kaufbelegs.
Nach der vollständigen Eingabe Ihrer Garantieforderung über das Formular erhalten Sie eine Mail mit den notwendigen Schritten.


Ausnahmen von der Garantie

• Die Garantie von Sweex deckt ausschließlich Produktionsfehler. Ausgenommen ist Zubehör wie Batterien, aufladbare Batterien und gegebenenfalls die mitgelieferte Software.
• Die Haftung von Sweex ist auf die Reparaturkosten und/oder den Ersatz des Produktes begrenzt, das unter die Garantie fällt.
• Beide Formen der Garantie (2 Jahre Standard-Garantie und die um 10 Jahre verlängerte Herstellergarantie) verfallen, falls das Produkt geöffnet worden ist und Änderungen vorgenommen wurden, bei physischer Beschädigung des Produktes sowie bei einer unsachgemäßen Nutzung des Produktes.

Alle Markennamen und die damit verbundenen Rechte, die in der Anleitung genannt werden, bleiben im Eigentum des rechtmäßigen Eigentümers.