Calidad
Sweex se esmera por ofrecer la mayor calidad y facilidad de uso posibles con todos sus productos. Facilidad de uso, fiabilidad, funcionalidad y durabilidad son los principales criterios que deben llenar todos los artículos de nuestro surtido, a fin garantizarle a usted, nuestro cliente, la mejor experiencia posible cuando use nuestros productos.

Registro
Gran parte del surtido de productos Sweex dispone de una garantía de fábrica extendida de 10 años, en adición a la garantía de 2 años prescrita por la ley. Para poder tener derecho a esta garantía, usted debe registrar su producto dentro de los 30 días posteriores a la compra del mismo. Por lo tanto, ¡no espere y registre su producto hoy mismo! El registrar el producto le ofrece otras ventajas, tales como el recibir automáticamente notificaciones sobre actualizaciones de su producto.

Garantía
Si, no obstante, su producto no funcionara correctamente, le rogamos que primero se ponga en contacto con nuestro centro de atención al consumidor. En caso de constatarse un defecto en el producto, bajo determinadas condiciones usted dispone de una garantía de hasta por un máximo de 12 años tras la fecha de compra. Para más información, consulte nuestras condiciones de garantía.

Reclamación de garantía
Por medio del formulario de reclamación de garantía en nuestro sitio Web usted podrá fácilmente solicitar servicio de garantía en caso de que su producto presentara un defecto.