Garantie standard de 2 ans au sein de l'UE

Si vous voulez faire appel à cette garantie dans les 2 premières années suivant l'achat, vous pouvez vous adresser directement au point de vente où vous avez acheté le produit pour les conditions et les procédures.

Garantie usine prolongée de 10 ans

Si vous voulez faire appel à la garantie usine prolongée de 10 ans à l'issue de la période de garantie standard, vous devez remplir un formulaire Demande de garantie sur www.sweex.com/warrantyclaim. Dans tous les cas, vous devez disposer du Code de Garantie d'origine, que vous avez reçu lors de l'enregistrement de votre produit, et du bon d'achat d'origine (ou d'une copie de ce bon d'achat).
Dès que vous avez entièrement rempli le formulaire, vous recevrez un mail avec la procédure à suivre.


Exclusions de garantie

• La garantie de Sweex couvre uniquement les défauts de fabrication. Sont exclus de la garantie les accessoires de type batteries, batteries rechargeables et les éventuels logiciels accompagnant le produit.
• La responsabilité de Sweex se limite aux frais de réparation et/ou de remplacement du produit sous garantie.
• Les deux formes de garantie (garantie standard de 2 ans et garantie usine prolongée de 10 ans) sont nulles et non avenues si le produit est ouvert, si des modifications ont été apportées, si des détériorations physiques ont été apportées au produit et en cas d'usage abusif par rapport à l'usage pour lequel le produit a été conçu à l'origine.

Tous les noms de marque et droits y attachés mentionnés dans cette notice sont et restent la propriété du propriétaire légitime.